Waar ben je naar op zoek?

De verzending binnen Nederland is gratis bij bestellingen vanaf € 40,-. De kosten voor het verzenden van bestellingen onder de € 40,- bedragen € 3,95. * We kunnen levertijden niet garanderen; deze zijn indicatief en alleen ter informatie.

Plaats je je bestelling via onze webshop voor 13.00 uur ’s middags? Dan wordt jouw bestelling vaak nog dezelfde dag aangeboden aan PostNL. PostNL streeft ernaar jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te bezorgen binnen Nederland. Bestellingen die je op een vrijdag, zaterdag of zondag plaatst en betaalt, worden op dinsdag geleverd*. Webecos levert alleen binnen Nederland.

Als je je bestelling annuleert, betalen we je alle kosten terug, inclusief eventuele bezorgkosten binnen 14 dagen nadat we je annulering hebben ontvangen. Wanneer je een deel van je bestelling retour stuurt, worden de bezorgkosten niet terugbetaald. We betalen je terug via dezelfde betaalmethode die gebruikt werd voor de oorspronkelijke betaling. Hiervoor brengen wij geen kosten in rekening. In sommige gevallen wachten we met terugbetalen totdat we de artikelen retour hebben ontvangen, of totdat je bewezen hebt dat de artikelen retour zijn gestuurd. De artikelen dienen zo snel mogelijk geretourneerd te worden, maar in elk geval binnen 14 dagen nadat je de bestelling hebt geannuleerd. De directe kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening. Retourzendingen dienen voorafgaand overlegd te worden, u kunt hiervoor contact opnemen met ons 079-3613892 of info@webecos.nl. Stuur vervolgens het pakket naar: Webecos B.V. T.a.v. Webecos Klantenservice Koraalrood 129 2718 SB ZOETERMEER Zodra we de artikelen retour hebben ontvangen, ontvang je een bevestigingsmail. Daarna wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt. Let op: het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. In dat geval stuur je het ontvangen artikel retour en plaats je vervolgens een nieuwe bestelling online.

Artikelen mogen altijd geretourneerd worden binnen 14 dagen na aankoop. We accepteren geretourneerde producten alleen als ze ongebruikt zijn en, indien mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking retour gestuurd zijn. Pak de artikelen goed in. Je kunt hiervoor de originele verpakking opnieuw gebruiken. Stuur het pakket naar: Webecos B.V. T.a.v. Webecos Klantenservice Koraalrood 129 2718 SB ZOETERMEER

Het is niet mogelijk om een artikel dat via onze webshop gekocht is te ruilen. Je kunt je bestelling retour sturen naar: Webecos B.V., t.a.v. Klantenservice, Koraalrood 129, 2718 SB ZOETERMEER. Indien je een ander artikel wilt bestellen, of het product in een ander formaat wilt hebben, kun je het ontvangen artikel retourneren op de hierboven genoemde manier. Vervolgens kun je een nieuw artikel naar keuze bestellen in onze webshop.

Webecos is een afkorting voor Wetenschappelijk Bereide Cosmetica. De oprichtster van Webecos zag dat geneesmiddelen op veel professionelere wijze werden geproduceerd dan de cosmetica van die tijd. Ze liet haar producten daarom ook in een apotheek produceren en zo is de naam Webecos ontstaan.

Bij de keuze voor een product is het belangrijker dat een product werkzame en veilige ingrediënten bevat, dan dat het 100% natuurlijk is. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht zijn lang niet alle natuurlijke werkstoffen veilig, dat merk je meteen als je met je blote benen in de brandnetels gaat staan. Bij het ontwikkelen en produceren van onze producten gebruiken wij vrijwel uitsluitend actieve ingrediënten afkomstig uit natuurlijke bronnen. Denk hierbij aan plantenstoffen, kruidenextracten, essentiële vetzuren, botanische oliën, vitaminen, mineralen, zuivere etherische oliën en antioxidanten. Soms zijn natuurlijke ingrediënten echter niet stabiel, waardoor ze onder invloed van licht en/of lucht hun werkzaamheid verliezen of zelfs schadelijk kunnen zijn. In dat soort gevallen kan een synthetische vorm van een grondstof soms een beter alternatief zijn.

Wij proberen het gebruik van conserveringsmiddelen zoveel mogelijk te beperken, maar zodra een product ook water bevat, is conservering noodzakelijk om de kwaliteit van de producten te kunnen garanderen. In die gevallen maken wij gebruik van veilige conservering die vriendelijk is voor de huid.

Ongeveer 75% van het Webecos assortiment is vegan. In het overige deel worden soms ingrediënten van dierlijke oorsprong gebruikt, zoals collageen van vissen, royal jelly van de honingbij of caviar van de steur.

Cosmetica producten van Webecos zijn lang, maar niet onbeperkt, houdbaar. Op elk Webecos product staat een symbool dat een geopend potje voorstelt. Dit symbool geeft de periode aan na openen waarin het product in optimale kwaliteit kan worden gebruikt. Deze periode wordt aangeduid in maanden (M). 12M betekent dus dat het product nog 12 maanden na openen goed gebruikt kan worden. Het gebruik van dit symbool is alleen toegestaan indien aangetoond is dat het product ongeopend langer dan 30 maanden houdbaar blijft. Bij Webecos streven we er naar elk product minimaal vier keer per jaar te produceren, zodat u altijd een product koopt dat ongeopend nog minstens twee jaar houdbaar is. De daadwerkelijke houdbaarheid is verder ook afhankelijk van de manier waarop u met het product omgaat na aanschaf. Enkele tips: + Sluit het product na elk gebruik zorgvuldig af. + Bewaar het product niet in de zon. + Neem nooit creme uit een pot met ongewassen handen, maar gebruik het meegeleverde spateltje.